Documentação legal

Termos de Uso e Responsabilidade

Este documento estabelece as condições de cadastro, acesso e uso da plataforma SESI NR12, incluindo regras de responsabilidade, confidencialidade, segurança da informação, privacidade e tratamento de dados pessoais conforme a LGPD.

Última atualização: 1 de junho de 2026.
Termos de uso Responsabilidade Privacidade LGPD Normas e leis Documentação legal

1. Aceite dos termos

Ao solicitar cadastro, acessar ou utilizar a plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e aceitou estes Termos de Uso e Responsabilidade. O aceite eletrônico realizado no cadastro possui validade como manifestação livre, informada e inequívoca de concordância.

Caso o usuário não concorde com qualquer condição, não deverá concluir o cadastro nem utilizar o sistema. O acesso pode depender de aprovação administrativa e de vínculo com empresa, contrato, unidade operacional ou perfil autorizado.

1.1. Finalidade da plataforma

A plataforma apoia a gestão de requisitos ocupacionais e de conformidade NR-12, incluindo organização de informações, avaliações de risco, relação de máquinas, evidências, planos de ação, documentos, indicadores e registros relacionados à segurança e saúde ocupacional.

O sistema apoia a gestão, mas não substitui análise técnica, responsabilidade profissional, emissão de ART, laudos, inspeções presenciais, decisões de engenharia, obrigações regulatórias ou deveres legais da empresa usuária e dos profissionais responsáveis.

1.2. Cadastro e acesso

2. Responsabilidades do usuário

O usuário é responsável por toda ação realizada com suas credenciais, salvo quando demonstrada falha exclusiva do sistema ou comprometimento não causado por conduta negligente do usuário.

2.1. Responsabilidade por conteúdo cadastrado

Dados de empresas, máquinas, riscos, medidas de controle, imagens, evidências, documentos, treinamentos, planos de ação e demais registros inseridos são de responsabilidade de quem os cadastra, aprova ou utiliza. A administração do sistema poderá remover, corrigir ou restringir conteúdos quando houver indício de violação legal, risco de segurança, erro grave ou solicitação legítima da empresa responsável.

2.2. Responsabilidades da administração da plataforma

A administração adota medidas razoáveis de segurança, organização e controle para preservar disponibilidade, integridade, confidencialidade e rastreabilidade das informações. Ainda assim, o sistema pode sofrer indisponibilidades por manutenção, atualizações, falhas de infraestrutura, integrações, caso fortuito, força maior ou eventos fora de controle razoável.

A plataforma não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base em dados incompletos, incorretos ou desatualizados inseridos por usuários, nem por descumprimento de obrigações legais, técnicas ou normativas atribuídas à empresa usuária ou aos profissionais habilitados.

3. Privacidade e tratamento de dados pessoais

Para fins de cadastro, autenticação, autorização, auditoria, suporte, segurança e operação do sistema, poderão ser tratados dados pessoais como nome, e-mail, cargo, CREA quando informado, empresa vinculada, permissões de acesso, registros de atividade, data e hora de ações, endereço IP, dados técnicos do dispositivo e comunicações de suporte.

O sistema também pode armazenar dados pessoais eventualmente inseridos em documentos, evidências, imagens, relatórios, planos de ação ou registros operacionais pelas empresas e usuários. Nesses casos, quem insere o conteúdo deve garantir que possui base legal, necessidade e autorização adequada para o tratamento.

3.1. Finalidades do tratamento

3.2. Compartilhamento, segurança e retenção

Dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário para operação do sistema, suporte técnico, armazenamento, segurança, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, atendimento a autoridades competentes ou execução de contrato. Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, obrigações legais, contratuais, auditorias, defesa de direitos ou até solicitação válida de exclusão, quando aplicável.

4. Direitos do titular conforme a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018 e alterações posteriores, garante direitos aos titulares de dados pessoais. Quando aplicável, o titular poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas.

4.1. Bases legais e incidentes de segurança

O tratamento de dados pessoais poderá se apoiar, conforme o caso, em execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, prevenção à fraude e à segurança, proteção da vida ou da incolumidade física, tutela da saúde, consentimento ou outra hipótese prevista na LGPD.

Em caso de incidente de segurança com risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas providências de análise, contenção, mitigação, registro e comunicação conforme a legislação aplicável.

5. Referências normativas e legais

A plataforma é uma ferramenta de apoio e deve ser utilizada em conjunto com a legislação vigente, normas regulamentadoras, normas técnicas aplicáveis, boas práticas de segurança da informação e orientações de autoridades competentes. Entre as principais referências estão:

6. Propriedade intelectual, alterações e documentação legal

Interfaces, fluxos, textos, recursos visuais, bases de configuração, códigos, relatórios e demais componentes da plataforma pertencem aos seus respectivos titulares ou licenciantes. É proibido copiar, vender, sublicenciar, disponibilizar, explorar comercialmente, modificar ou reproduzir componentes do sistema sem autorização expressa, salvo quando a própria funcionalidade permitir exportar relatórios ou documentos para uso legítimo da empresa autorizada.

Estes termos poderão ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais, de segurança ou de funcionalidades. A continuidade de uso após atualização caracteriza ciência e concordância com a versão vigente.

Para dúvidas, solicitações de privacidade, comunicação de incidente ou pedidos relacionados a estes termos, utilize o canal oficial de atendimento: Consulte a unidade SESI responsavel pelo contrato.